İşlem Sözleşmesi
Alıcı, satıcı ve Ürün Güvende arasındaki işlem bazlı kurallar, ödeme, inceleme ve onay akışı.
İşlem Sözleşmesi
Bu İşlem Sözleşmesi, Ürün Güvende üzerinde başlatılan her bir güvenli işlem için alıcı, satıcı ve Ürün Güvende arasındaki operasyonel kuralları düzenler.
1. İşlem konusu
İşlem konusu; satıcı tarafından beyan edilen ikinci el teknoloji ürününün, alıcı tarafından belirlenen bedel karşılığında satın alınması sürecinde Ürün Güvende'nin güvenli işlem ve uzman inceleme hizmeti sunmasıdır.
2. Tarafların rolleri
Satıcı ürün bilgilerini doğru girmek, ürünü eksiksiz ve güvenli paketleyerek göndermekle yükümlüdür. Alıcı işlem bilgilerini kontrol etmek, ödeme bildirimini doğru yapmak ve rapor sonrası kararını süresinde vermekle yükümlüdür.
3. Ödeme ve aktarım
Alıcı ödeme yaptığını bildirdiğinde işlem admin kontrolüne alınır. Ödemenin doğrulanması, ürünün merkeze ulaşması, raporun hazırlanması ve ilgili onayların tamamlanmasına göre süreç ilerler.
4. Beyana aykırılık
Ürün açıklamasında belirtilenden farklı, eksik, hasarlı, kilitli, çalışmaz veya şüpheli durumda çıkarsa işlem durdurulabilir.
5. Elektronik onay
Tarafların panelde verdiği onaylar, tarih, saat, IP, tarayıcı, kullanıcı ID ve işlem numarası ile kayıt altına alınabilir.