Kullanım Şartları
Platformun genel kullanım kuralları, hesap güvenliği, yasaklı kullanımlar ve hizmet sınırları.
Kullanım Şartları
Bu Kullanım Şartları, Ürün Güvende internet sitesi ve kullanıcı panelinin kullanımına ilişkin genel kuralları belirler. Platformu ziyaret eden, üye olan, işlem başlatan veya işlem davetine katılan her kullanıcı bu şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
1. Platformun niteliği
Ürün Güvende; ikinci el telefon, tablet, laptop ve masaüstü bilgisayar gibi teknoloji ürünlerinde alıcı ve satıcı arasında güvenli işlem sürecini yönetmeye, ödeme bildirimi ve kargo adımlarını takip etmeye, ürünü merkeze ulaştığında ön kontrol ve uzman incelemesine tabi tutmaya, sonuçları raporlamaya ve tarafların karar sürecini kolaylaştırmaya yönelik bir hizmet platformudur. Ürün Güvende işlem konusu ürünün satıcısı, üreticisi, ithalatçısı, yetkili servisi veya garanti sağlayıcısı değildir.
2. Kullanıcı hesabı ve bilgi doğruluğu
Kullanıcı; ad soyad, e-posta, telefon, IBAN, ürün bilgisi, fiyat, kargo ve ödeme beyanlarını doğru, güncel ve kendisine ait bilgilerle yapmak zorundadır. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerle yapılan işlemlerden doğabilecek tüm sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir.
3. Yasaklı kullanım
Platform; sahte, çalıntı, kaçak, yasa dışı yollardan temin edilmiş, IMEI/seri numarasıyla ilgili hukuki risk taşıyan, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya mevzuata aykırı ürünlerin işlem konusu yapılması için kullanılamaz.
4. Hizmet sınırları
Ürün Güvende, ürün üzerinde gözlemlenebilir ve kategoriye göre uygulanabilir kontroller yapar. Bu kontroller laboratuvar testi, yetkili servis ekspertizi, garanti onayı veya gelecekte ortaya çıkabilecek arızalara ilişkin taahhüt niteliği taşımaz.
5. Değişiklikler
Ürün Güvende; güvenlik, mevzuat, operasyon, fiyatlandırma veya hizmet kalitesi sebepleriyle kullanım şartlarını ve hizmet akışını güncelleyebilir. Güncel sürüm Hukuk Merkezi üzerinden yayımlanır.