Ürün Güvende yasal belgeleri ve işlem kuralları
Kullanım, üyelik, güvenli işlem, uzman inceleme, KVKK, iade ve kargo süreçlerine ait güncel metinlere buradan ulaşabilirsiniz.
Genel Belgeler
Platformun genel kullanım kuralları, hesap güvenliği, yasaklı kullanımlar ve hizmet sınırları.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 Üyelik SözleşmesiÜyelik açılışı, kullanıcı hesabı, UG ID, hesap güvenliği ve üyeliğin sınırları.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 Mesafeli Hizmet SözleşmesiÜrün Güvende hizmetinin konusu, hizmet bedeli, cayma/iade hükümleri, şirket ve vergi bilgileri.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 KVKK Aydınlatma MetniKişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, saklandığı, aktarıldığı ve kullanıcı hakları.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 Gizlilik PolitikasıPlatformda toplanan bilgilerin güvenliği, kullanım amaçları ve gizlilik ilkeleri.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 Çerez PolitikasıÇerezlerin kullanım amacı, zorunlu çerezler, performans ve tercih çerezleri.
v1.1 · Görüntüle →İşlem Belgeleri
Alıcı, satıcı ve Ürün Güvende arasındaki işlem bazlı kurallar, ödeme, inceleme ve onay akışı.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 Uzman İnceleme Şartnamesiİncelemenin kapsamı, sınırları, raporun niteliği ve garanti dışı hususlar.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 İptal ve İade PolitikasıAlıcı/satıcı iptali, hizmet bedeli, kargo giderleri ve iade mahsup kuralları.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 Kargo PolitikasıPaketleme, gönderi kodu, teslimat, kargo hasarı ve eksik aksesuar kuralları.
v1.1 · Görüntüle → 🛡 Uyuşmazlık Çözüm ProsedürüDestek talebi, ek belge, tekrar kontrol, fiyat revizyonu ve yasal haklar.
v1.1 · Görüntüle →Bu metinler operasyonel ve bilgilendirici taslak niteliğindedir. Canlı kullanım öncesinde faaliyet modelinize göre avukat kontrolünden geçirilmesi önerilir.