Yasal Belge
Kargo Politikası
Paketleme, gönderi kodu, teslimat, kargo hasarı ve eksik aksesuar kuralları.
Sürüm: v1.1 Yayın: 29.06.2026 • 06:26
Kargo Politikası
Bu politika, Ürün Güvende işlemlerindeki kargo gönderimi, teslimat, paketleme ve hasar süreçlerini düzenler.
1. Paketleme sorumluluğu
Satıcı, ürünü taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde güvenli paketlemekle yükümlüdür. Kutu, adaptör, kablo, fatura veya diğer aksesuarlar işlemde beyan edildiyse eksiksiz gönderilmelidir.
2. Gönderi kodu ve teslimat adresi
Satıcı, panelde belirtilen kargo firması, gönderi kodu ve teslimat adresini kullanmalıdır.
3. Kargo hasarı
Paket üzerinde hasar, ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa teslim sırasında tutanak tutulması gerekebilir.
4. Geri gönderim
İptal, iade veya uyuşmazlık halinde ürünün geri gönderim masrafları ilgili politika hükümlerine göre alıcıya veya satıcıya yansıtılabilir.